En nuestro ecommerce de ropa de segunda mano, nos enfocamos en seleccionar cuidadosamente las prendas para ofrecer productos de calidad. Trabajamos con proveedores confiables y realizamos una inspección minuciosa antes de poner a la venta cada prenda.

Entendemos la importancia de la calidad de la ropa de segunda mano. Por ello, nos aseguramos de proporcionar una descripción detallada de cada prenda, incluyendo cualquier imperfección o desgaste que pueda tener. Además, nuestras imágenes son claras y de alta calidad para que puedas ver el estado de la prenda.

Nuestra política de devoluciones y cambios es flexible. Si no estás satisfecho/a con tu compra, puedes contactarnos dentro de los primeros 14 días después de recibir tu pedido y te guiaremos en el proceso de devolución o cambio. Ten en cuenta que algunos artículos pueden tener restricciones debido a su naturaleza.

Para asegurarte de que la prenda te quede bien, te recomendamos consultar nuestra guía de tallas y medidas. También proporcionamos información adicional sobre el ajuste de cada prenda en la descripción del producto. Si tienes dudas adicionales, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias. Al realizar tu compra, podrás seleccionar el método de pago que mejor se adapte a tus necesidades.

Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a un determinado monto. Los detalles sobre el envío gratuito y las tarifas se especificarán durante el proceso de compra.

El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, nuestro objetivo es procesar y enviar tu pedido en un plazo de 1-2 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado suele ser de 3 a 7 días laborables.